林佳龍指出,1999話務人員第一線幫市府承接問題,應該好好愛惜他們,他請研考會研究設立市府專屬的話務人員,不要以派遣人力任用,同時研議,請局處長當一天的話務人員,就知道如何改善房屋貸款話務員工作條件,有效提昇為民服務效率。

內容來自YAHOO新聞

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蘇迪勒颱風橫掃全台,各地災情慘重,台中市很多民眾反應台電台水電話打不通,連市府1999專線也打不進去。市長林佳龍週一在市政會議中,慰勞1999話務人員,颱風期間進線量暴增,一天電話超過兩萬通,有的民眾口氣憤怒,五六十名話務員還要輕聲細語接聽記錄、轉介民眾問題,工作真的很辛苦,他也坦承,市府自己也打不通台電電話,應該加強建立連繫窗口和熱線,強調抗颱像打戰,不能手忙腳亂。

台中市長林佳龍主持市政會議時表示,1999市民專線,在颱風期間話務量暴增,一天電話超過兩萬通,有的民眾口氣憤怒,五六十名話務員還要輕聲細語接聽轉介,非常辛苦,這些人第一線幫市府承接問題,應該對他們 (惜命命),他說,將請局處長當一天的話務人員,就知道如何改善1999話務員工作條件,有效提昇為民服務效率。(寇世菁報導)

債務協商體驗1999的辛苦 林佳龍:請局處長當一天話務員

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/體驗1999的辛苦-林佳龍-請局處長當-天話務員-0758256個人信貸98.html

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